Недобросовестные торговцы предлагают владимирцам подделки

Сотовые телефоны перестали быть предметом роскоши. Все чаще их покупают в ближайшем магазинчике или на рынке, вовсе не задумываясь о возможных последствиях.

Между тем, страну заполонила контрафактная продукция. Эксперты утверждают, что половина продаваемых в России сотовых телефонов принадлежит к так называемому «серому» рынку. Эти телефоны либо незаконно ввезены в страну, либо украдены. Не удивительно, что их продают буквально за копейки.

В этом году уже 95 человек обратились в управление по защите прав потребителей администрации города Владимира с претензиями к недобросовестным продавцам телефонов. За весь прошлый год пострадавших было вдвое меньше.

Во Владимире не меньше десятка частных фирм, где продают недоброкачественные сотовые телефоны. Правда, если человек приобрел телефон в магазине и получил на него гарантийный талон со штампом и указанием срока гарантии, то он вправе предъявлять претензии к продавцу и его не должно волновать, «серый» он купил телефон или «белый». Хотя некоторые продавцы готовы на все, только бы не возвращать покупателю деньги. В таких случаях интересы потребителей защищают специалисты управления. И выигрывают судебные иски.

ДОСЛОВНО
Александр Марков, начальник городского управления по защите прав потребителей:
- Сотовый телефон не должен стоить меньше пяти тысяч рублей. Даже специалисту сложно отличить «серый» телефон от легально ввезенного в Россию. Поэтому не рискуйте, а покупайте телефоны в фирменных магазинах сотовых компаний или в торговых центрах.

ТОЛЬКО ЦИФРЫ
В 2004 году в городское управление по защите прав потребителей уже обратились 1,5 тысячи граждан, в 2003-м – 2,5 тысячи.
С помощью юристов управления владимирцы в этом году получили компенсационные выплаты на 2,5 млн. рублей, в 2003-м – на 3,5 млн.

"Комсомольская Правда - Владимир"